Privacyverklaring

Privacyverklaring Mineralissima

Versie: Augustus 2025

Mineralissima, gevestigd aan [adres], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld.

1. Contactgegevens

Mineralissima
Website: www.mineralissima.nl
E-mail: info (at) mineralissima.nl
Telefoon: 0172-748251
KvK-nummer: 34283757
BTW-nummer: NL002413915B25

Voor vragen over deze privacyverklaring of om gebruik te maken van je rechten, kun je contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam (indien zakelijk klant)

  • Adresgegevens (factuur- en verzendadres)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis en accountinformatie

  • Loyaliteitsgegevens (Glow Club / spaarsysteem)

  • BTW-nummer (indien B2B-klant)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van je bestelling en betaling

  • Verzending via onze logistieke partners

  • Het aanmaken en beheren van je account

  • Deelname aan ons loyaliteitsprogramma

  • Klantenservice en communicatie

  • Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (na toestemming of bestaande klantrelatie)

  • Wettelijke verplichtingen (zoals onze administratie en belastingaangifte)

De grondslagen hiervoor zijn: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Accounts: zolang je actief klant bent; bij inactiviteit worden gegevens na 2 jaar verwijderd.

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (Shopify Payments, Mollie, Klarna, PayPal)

  • Verzendpartners (PostNL)

  • IT- en hostingpartners (Shopify, app-aanbieders, e-mailmarketingsoftware, loyaliteitsprogramma)

  • Administratie en boekhouding

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen in je browser of onze cookiebanner.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Verwerking te laten beperken of bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdracht (dataportabiliteit) te vragen

Je kunt een verzoek sturen naar [privacy@mineralissima.nl]. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

9. Toezichthouder

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met je gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.